该机是运用最先进的数字通信技术开发生产出来的现代调度指挥系统,全数字的PCM和各种类型的外围通信接口,达到综合数字通信业务的要求,集话音、数据通信调度于一体,是目前国内最理想的通信调度设备。
17. 管理系统功能:
实时话务监控,显示分机摘机、挂机及呼叫状态,留言监控、故障监控,闹钟叫醒记录,操作者权限管理等。
18. 呼叫中心及报警台业务处理功能:
可与GPS卫星定位系统配合使用,可作为110、119、120等特服呼叫中心平台使用,也可做票务、物流等商用呼叫业务中心平台使用。
19. 内外线排队系统:
第一个电话打进来是第一个分机响铃,此时第二个、第三个电话接踵而来时,该系统会自动启动内部多个分机排队响铃,既保证了业务电话的均衡分配,又不会让忙时的业务电话丢失。(选)
20. 有线与无线自动转换系统:
使有线电话与无线对讲机无缝连接,让对讲机进入有线电话网,能够远距离的无线与有线通话,实现无线对讲机能打市话,市话也能直接拨打无线对讲机,既保留了有线电话优点,又增加了移动性。其传输距离远,移动性强,便于携带,降低移动通话成本,提高工作效率,给移动办公的工作人员提供了极大的方便。(选)
21. 安全措施与防雷击保护:
任一用户端口不小心碰上220V电压时,机器都会迅速自动保护,故障排除后便自动恢复正常工作。该机经国家交换机质量监督检验中心测试:1000V的高压强电直接进入用户端口而不起明火。
22. 可带电操作:
当机器需要扩容或维护时,不用关掉整机电源,使机器在正常运行的情况下可带电插拔各种板子或部件,给日常维护工作提供便利。
23. 全自动的二次电源系统:
本机配有二次开关电源和48V电瓶接口,在市电正常情况下机器给电瓶自动充电,当市电断电后由电瓶自动供电,全自动切换, 保证了系统的不间断运行。
24. 热备份的主机控制系统:
当主机在运行中发生故障时,其热备份主机板会进行全自动无缝的连接工作,使电话不会中断。(选)
25. 故障自诊系统:
在线自动诊断机器的故障,诊断到某一器件或某一个端口的短路等故障。
26. 远端维护功能:
当机器出现故障时,用户可与我司联系,我司技术员可通过远端输入程序予以更改与维护,为用户解决程序编程维护上的后顾之忧。
27. 自动复原保护装置:
机内设置的自动诊断系统会及时发现强电干扰或电话网络故障并自动复位,在清除故障自动复位时会自动保存机内参数及话单系统。
28. 丰富的各种接口:
有E1数字中继1#、R2、7#、PRI、ISDN等信令;有E/M、载波、磁石、环路中继等接口,能进行环路与环路连接或E/M中继与数字中继之间的汇接,可任意组网。(选)
29. 全模块化的设计:
用户从16个端口可扩展至1024个,任意扩容,无阻塞交换,为您公司将来的发展与增容提供便利。(选)
30. 人性化的语音信箱:
根据用户电话操作过程,能自动发出各种语音指导用户正确地使用。
31. 具有IP电话、IP超市(公话)自动识别功能:
机器会自动识别IP出局,多局向、多路由地经济选择IP出局,还可任意重拨,给用户方便也给企业节省话费。
32. 外线转外线功能:
该功能可为租赁线路或话费承包的企业增加效益,可充分综合利用资源,可市话进来,VOIP出去,能节省大量话费。